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ISO Zertifizierung

Stetige Verbesserung erreichen wir bei HIRSCHVOGEL durch die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems (QM) entsprechend DIN EN ISO 9001:2015.

Zeigt zwei Personen im Autohaus

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 ist in der heutigen Zeit unabdingbar. Wir tragen dem Rechnung und gewährleisten durch regelmäßige Audits und stetige Prozessoptimierung die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.

Wir wissen, dass sich die hohe Qualität in unseren Werkstätten sowie den Bereichen Beratung und Verkauf nur dadurch aufrecht erhalten lässt, dass wir kontinuierlich in Bewegung bleiben und besser werden. Dies gilt sowohl für die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für die komplette Organisation im Unternehmen inklusive der Führungsebene. Indem wir Prozesse optimieren, perfektionieren wir die Customer Journey und sind zudem in der Lage, am Markt zu bestehen und Arbeitsplätze in unserer Region zu sichern.

Das Befolgen der DIN EN ISO 9001:2015 Norm stellt dabei das Funktionieren sicher und  implementiert die High-Level-Structure (HLS) in zehn Kapiteln und die Vorgaben des PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act).